ChidoLingo Juego de Roles
Role Plays de Compras
Table of Contents
Scenario 1
Lost and Found
Shoppingl Role-Plays
Scenario
Location: Information Desk at a Shopping Center
Characters: Shopper and Employee
Student A:
Pretend you are at a shopping center and you lost an important item. Visit the information desk. Report the missing item and describe it to the employee.
Student B:
Ask the shopper to include as many details as he or she can about the missing item. Ask for the shopper’s contact information.
Useful Expressions
Here are some possible questions and statements to include in your role-play.
You don’t have to use them all.
• Do you have a lost and found?
• I lost/can’t find/misplaced my…
• The last time I saw it was…
• I’ll give you my cell phone number.
• What does it look like?
• Is it valuable?
• Does it have sentimental value?
• When did you last see it?
Perdido y encontrado
Scenario
Ubicación: Mostrador de información en un centro comercial
Personajes: Comprador y empleado
Estudiante A:
Imagina que estás en un centro comercial y perdiste un artículo importante. Visite el mostrador de información. Reporte el artículo faltante y descríbalo al empleado.
Estudiante B:
Pídele al comprador que incluya tantos detalles como pueda sobre el artículo que falta. Pida la información de contacto del comprador.
Expresiones útiles
Aquí hay algunas posibles preguntas y declaraciones para incluir en su juego de roles.
• ¿Tiene un objeto perdido y encontrado?
• Perdí/no puedo encontrar/perdí mi…
• La última vez que lo vi fue…
• Te daré mi número de celular.
• ¿Cómo se ve?
• ¿Es valioso?
• ¿Tiene valor sentimental?
• ¿Cuándo lo vio por última vez?
Scenario 2
Bicycle
Shopping Role-Plays
Scenario
Location: Sports Store
Characters: Parent and Salesperson
Student A:
Your six-year-old is ready for her first bicycle. Tell the salesperson what kind of bike your child wants.
Student B:
Help the customer choose a bike that is appropriate for a six-year-old. Try to convince the customer to buy extra accessories, such as a helmet, horn, and basket.
Useful Expressions
Here are some possible questions and statements to include in your role-play.
You don’t have to use them all.
• It has to be the right size.
• Does it have hand brakes and pedal brakes?
• My daughter is picky.
• What’s the price on that one?
• How tall is your child?
• Can I interest you in a new helmet?
• You’ll want a horn to go with it, right?
Bicicleta
Scenario
Ubicación: Tienda de dportes
Personajes: Padre y vendedor
Estudiante A (vendedor de bicicletas):
- Tu papel en este roleplay es el de un vendedor de bicicletas.
- Tu objetivo es ayudar al cliente (Estudiante B) a elegir una bicicleta adecuada para su hijo de seis años y persuadirlo para que compre accesorios adicionales.
- Deberías estar preparado para responder preguntas sobre los diferentes tipos de bicicletas, características y accesorios.
- Usa un tono amable y servicial para ayudar al cliente a tomar la mejor decisión.
Estudiante B (cliente):
- Tu papel en este roleplay es el de un cliente que busca una bicicleta para su hijo de seis años.
- Deberías estar preparado para hacer preguntas sobre diferentes tipos de bicicletas y accesorios, y expresar tus preferencias y preocupaciones.
- Tu objetivo es encontrar una bicicleta adecuada para tu hijo y decidir si quieres comprar accesorios adicionales.
- Sé específico acerca de lo que estás buscando y haz preguntas para obtener más información.
Expresiones útiles
Posibles preguntas y vocabulario que puedes usar(ESTUDIANTE A):
- ¿Qué tipo de bicicleta estás buscando?
- ¿Qué tamaño tiene tu hijo?
- ¿Qué características estás buscando en la bicicleta?
- ¿Has pensado en algún accesorio adicional como un casco, una bocina o una canasta?
- Esta bicicleta viene con frenos de mano y frenos de pedal.
- Esta bicicleta tiene un cuadro de aluminio / acero.
- Este modelo es fácil de manejar para un niño de seis años.
- El precio de este modelo es X dólares.
- Estamos ofreciendo una oferta especial en cascos y otros accesorios hoy.
Posibles preguntas y vocabulario que puedes usar (ESTUDIANTE B):
- Estoy buscando una bicicleta para mi hijo de seis años.
- ¿Qué tipo de bicicleta sería la adecuada para su edad?
- ¿Cuál es el tamaño adecuado para un niño de seis años?
- ¿Esta bicicleta viene con frenos de mano y frenos de pedal?
- ¿Hay una opción de color o diseño para esta bicicleta?
- ¿Cuál es el precio de esta bicicleta?
- ¿Qué accesorios adicionales recomiendas para la seguridad y la diversión?
- Quiero un casco para asegurar la seguridad de mi hijo. ¿Cuáles son las opciones disponibles?
- ¿Qué más puedo hacer para que mi hijo disfrute más de la experiencia de andar en bicicleta?
Scenario 3
Special Occasion
Shopping Role-Plays
Scenario
Location: : Nice Clothing Store
Characters: Shopper and Salesperson
Student A:
Your best friend asked you to be in his/her wedding. You have to find the perfect dress/suit. Your best friend is picky!
Student B:
Tell the customer what colors and styles suit him/her best. Try to remain patient when the customer can’t decide.
Useful Expressions
Here are some possible questions and statements to include in your role-play.
You don’t have to use them all.
• She/He is picky.
• I don’t think he’ll/she’ll like that.
• I’m thinking of something more formal.
• What is the color scheme of the wedding?
• What season are you shopping for?
• What’s your budget?
• How about something like this?
Ocasión especial
Scenario
Ubicación: Tienda de ropa
Personajes: Comprador y vendedor
Estudiante A:
Tu mejor amigo te pidió que estuvieras en su boda. Tienes que encontrar el vestido/traje perfecto. ¡Tu mejor amigo es quisquilloso!
Estudiante B:
Dígale al cliente qué colores y estilos le quedan mejor. Trate de ser paciente cuando el cliente no pueda decidir.
Expresiones útiles
Aquí hay algunas posibles preguntas y declaraciones para incluir en su juego de roles.
• Ella/Él es quisquilloso.
• No creo que a él/ella le guste eso.
• Estoy pensando en algo más formal.
• ¿Cuál es el esquema de color de la boda?
• ¿Para qué temporada está comprando?
• ¿Cuál es tu presupuesto?
• ¿Qué tal algo como esto?
Scenario 4
Anniversary
Shopping Role-Plays
Scenario
Location: Jewelry Store
Characters: Customer and Salesperson
Student A:
Your tenth wedding anniversary is coming up. You want to buy something special for your wife/ husband. Find something that is appropriate and in your budget.
Student B:
Try to convince the customer to go over his/her budget. Offer a discount if he/she puts the item on a store credit card.
Useful Expressions
Here are some possible questions and statements to include in your role-play.
You don’t have to use them all.
• I’m afraid that’s out of my budget.
• She/He prefers gold/silver.
• I’m thinking either a watch or a ring.
• What’s the special occasion?
• Your tenth anniversary only comes once in a lifetime!
• What’s his/her style?
• Do you have something in mind?
Aniversario
Scenario
Ubicación: Joyeria
Personajes: Cliente y vendedor
Estudiante A:
Se acerca tu décimo aniversario de bodas. Quiere comprar algo especial para su esposa/esposo. Encuentre algo que sea apropiado y dentro de su presupuesto.
Estudiante B:
Trate de convencer al cliente de que supere su presupuesto. Ofrezca un descuento si carga el artículo en una tarjeta de crédito de la tienda.
Expresiones útiles
Aquí hay algunas posibles preguntas y declaraciones para incluir en su juego de roles.
• Me temo que está fuera de mi presupuesto.
• Ella/Él prefiere oro/plata.
• Estoy pensando en un reloj o en un anillo.
• ¿Cuál es la ocasión especial?
• ¡Tu décimo aniversario solo llega una vez en la vida!
• ¿Cuál es su estilo?
• ¿Tienes algo en mente?
Scenario 5
We Don’t Carry That
Shopping Role-Plays
Scenario
Location: Drugstore
Characters: Shopper and Sales Clerk
Student A:
You are looking for wrapping paper. You ask at the check-out counter, but they don’t sell wrapping paper. The sales clerk directs you to the dollar store.
Student B:
Apologize for not having what the shopper needs. Tell the shopper how to find the dollar store. Invite the shopper to buy something that is on sale at the pharmacy before he/she leaves.
Useful Expressions
Here are some possible questions and statements to include in your role-play.
You don’t have to use them all.
• You wouldn’t by chance have any wrapping paper, would you?
• I guess I’ll have to make two trips.
• I appreciate your help.
• I’m afraid we don’t carry wrapping paper.
• I bet the dollar store has some.
• While you’re here, are you interested in…?
Nosotros no llevamos eso
Scenario
Ubicación: Farmacia
Personajes: Comprador y empleado de ventas
Estudiante A:
Estás buscando papel de regalo. Preguntas en el mostrador de salida, pero no venden papel de regalo. El empleado de ventas lo dirige a la tienda de dólar.
Estudiante B:
Discúlpese por no tener lo que el comprador necesita. Dígale al comprador cómo encontrar la tienda de dólar. Invite al comprador a comprar algo que esté en oferta en la farmacia antes de irse.
Expresiones útiles
Aquí hay algunas posibles preguntas y declaraciones para incluir en su juego de roles.
• Por casualidad no tendrás papel de regalo, ¿verdad?
• Supongo que tendré que hacer dos viajes.
• Aprecio tu ayuda.
• Me temo que no llevamos papel de regalo.
• Apuesto a que la tienda de dólar tiene algunos.
• Mientras esté aquí, ¿está interesado en…?
Scenario 6
I Have Two Coupons
Shopping Role-Plays
Scenario
Location: Grocery Store
Characters: Shopper and Cashier
Student A:
You have two coupons for eggs. Each coupon allows you to buy one dozen and get one dozen free. You want to use both coupons at the grocery store, but the cashier won’t let you. Get angry!
Student B:
You are a cashier. A customer wants to use two coupons to buy eggs. You can only accept one coupon. Offer to put the other eggs back on the shelf. Remain calm!
Useful Expressions
Here are some possible questions and statements to include in your role-play.
You don’t have to use them all.
• I have two coupons.
• You must be kidding me.
• I won’t be shopping here again.
• I’m afraid you can only use one coupon.
• I understand your frustration.
• How will you be paying for this today?
Tengo dos cupones
Scenario
Ubicación: Tienda de comestibles
Personajes: Comprador y cajero
Estudiante A:
Tienes dos cupones para huevos. Cada cupón le permite comprar una docena y obtener una docena gratis. Quiere usar ambos cupones en el supermercado, pero el cajero no se lo permite. ¡Enfadarse!
Estudiante B:
Eres un cajero. Un cliente quiere usar dos cupones para comprar huevos. Solo puede aceptar un cupón. Ofrezca volver a poner los otros huevos en el estante. ¡Mantén la calma!
Expresiones útiles
Aquí hay algunas posibles preguntas y declaraciones para incluir en su juego de roles.
• Tengo dos cupones.
• Debes estar bromeando.
• No volveré a comprar aquí.
• Me temo que solo puede usar un cupón.
• Entiendo su frustración.
• ¿Cómo pagará por esto hoy?
Scenario 7
New Shoes
Shopping Role-Plays
Scenario
Location: Shoe Store
Characters: Parent and Salesperson
Student A:
Try to buy a pair of soccer shoes for your son. Your son is not with you. You need size 13. You only see size 12 and size 14.
Student B:
Offer to look in the back for size 13. When you return, tell the customer they’re out of stock. Recommend trying the next size up.
Useful Expressions
Here are some possible questions and statements to include in your role-play.
You don’t have to use them all.
• Do you have any other sizes in stock?
• I’m looking for soccer cleats for my son.
• I’ll bring them back if I have to.
• I suggest bringing your
child to try on the different sizes.
• You can return the shoes if they don’t fit.
• Keep the receipt.
Zapatos nuevos
Scenario
Ubicación: Zapateria
Personajes: Padres y vendedor
Estudiante A:
Trate de comprar un par de zapatos de fútbol para su hijo.
Tu hijo no está contigo. Necesitas talla 13. Solo ves talla 12 y talla 14.
Estudiante B:
Ofrezca buscar en la parte de atrás la talla 13. Cuando regrese, dígale al cliente que no tienen existencias. Recomiende probar el siguiente tamaño.
Expresiones útiles
Aquí hay algunas posibles preguntas y declaraciones para incluir en su juego de roles.
• ¿Tiene otros tamaños en stock?
• Estoy buscando botas de fútbol para mi hijo.
• Los traeré de vuelta si es necesario.
• Sugiero traer su niño a probarse los diferentes tamaños.
• Puede devolver los zapatos si no le quedan bien.
• Guarde el recibo.
Scenario 8
Big Screen
Shopping Role-Plays
Scenario
Location: Electronics Store
Characters: Shopper and Salesperson
Student A:
You are shopping for a new TV at an electronics store. You want the biggest and best screen. An important football game is on TV on Saturday!
Student B:
Show your customer a TV that is on sale. Then show your customer the more expensive TV that fits his/her needs. Try to justify the outrageous price.
Useful Expressions
Here are some possible questions and statements to include in your role-play.
You don’t have to use them all.
• That’s outrageous! (really expensive)
• It’s enormous! (really big)
• That’s out of my price range.
• This one is the best bang for your buck. (the best quality for the best price)
• This one is the best of the best.
• The game will look great on this one.
• It’s a new model.
Pantalla grande
Scenario
Ubicación: Tienda de electrónicos
Personajes: Comprador y vendedor
Estudiante A:
Estás comprando un televisor nuevo en una tienda de electrónica. Quieres la mejor y más grande pantalla. ¡Un importante partido de fútbol está en la televisión el sábado!
Estudiante B:
Muestre a su cliente un televisor que esté en oferta. Luego, muéstrele a su cliente el televisor más caro que se ajuste a sus necesidades. Trate de justificar el precio escandaloso.
Expresiones útiles
Aquí hay algunas posibles preguntas y declaraciones para incluir en su juego de roles.
• ¡Eso es indignante! (Muy caro)
• ¡Es enorme! (realmente grande)
• Eso está fuera de mi rango de precios.
• Esta es la mejor inversión por su dinero. (la mejor calidad al mejor precio)
• Este es el mejor de los mejores.
• El juego se verá muy bien en este.
• Es un modelo nuevo.
Scenario 9
Table for Eight
Shopping Role-Plays
Scenario
Location: Furniture Store
Characters: Shopper and Salesperson
Student A:
You need a new dining-room table before the weekend. You’re having a dinner party with eight guests. You want a round table with comfortable seating.
Student B:
Show the customer a few tables. Suggest a smaller table that seats six. It has a “leaf” (extra piece) that pulls out for two extra guests. Find out what style of seating and wood your customer wants.
Useful Expressions
Here are some possible questions and statements to include in your role-play.
You don’t have to use them all.
• Is it in stock?
• I need it as soon as possible.
• I want something with cushioning.
• I prefer maple/pine/dark wood.
• This one has a leaf in the middle.
• Do you prefer stools or high-back chairs?
• What do you think of this one?
Mesa para 8
Scenario
Ubicación: Tienda de muebles
Personajes: Comprador y vendedor
Estudiante A:
Necesitas una nueva mesa de comedor antes del fin de semana. Tienes una cena con ocho invitados. Quieres una mesa redonda con asientos cómodos.
Estudiante B:
Muestre al cliente algunas mesas. Sugiera una mesa más pequeña para seis personas. Tiene una “hoja” (pieza extra) que se saca para dos invitados extra. Averigüe qué estilo de asiento y madera quiere su cliente.
Expresiones útiles
Aquí hay algunas posibles preguntas y declaraciones para incluir en su juego de roles.
• ¿Está en stock?
• Lo necesito lo antes posible.
• Quiero algo con amortiguación.
• Prefiero arce/pino/madera oscura.
• Este tiene una hoja en el medio.
• ¿Prefiere taburetes o sillas con respaldo alto?
• ¿Qué piensas de este?
